加入新團隊該如何取得他人的信任
💡#讓團隊成員認為你可以幫他解決問題 在產品經理職涯的道路上,總是會轉換過幾份工作,也有可能空降成為主管。 以這些過去幾年來的經驗想總結一下放在這裡, 我是怎麼從一開始不知道該如何跟團隊相處,到後來加入新團隊後知道有個 SOP 可以幫助自己快速進入狀況的。 在剛加入團隊的初期,尤其前 90 天,這段時間至關重要。你需要快速適應新環境、深入了解產品、與主管確立共同目標,同時,也是贏得團隊成員信任的關鍵時期。這篇文章會分享一些實務經驗,希望能幫助你在這關鍵的 90 天內,有效地建立信任,讓團隊與主管可以信任你。 1. 打開溝通之門:傾聽與理解團隊成員的需求與痛點 剛加入新團隊時,首要任務不是立即要展現你的「領導力」,而是成為一個積極的「傾聽者」。每個團隊都有已經運作習慣的工作模式了,如果一進入團隊就大刀闊斧,那很有可能被大刀砍死的就是你。 你可以透過一對一的深度交流,你可以更全面地了解團隊的運作模式、成員的角色職責,以及他們在日常工作中遇到的實際問題和挑戰。 在這些對話中,你可以提出以下問題,以引導更深入的討論: * 「目前在你的工作職責中,哪些部分是您覺得最順暢的?又